El peso máximo de cada pieza será el incluido en la franquicia, y se podrá abonar una tarifa de sobrepeso hasta un máximo de 32 kg. Las maletas que superen los 32 kg no se podrán transportar.
Todo equipaje facturable será personal e intransferible: cada pasajero facturará el suyo individualmente.
Si se necesita llevar más equipaje, se podrá contratar hasta un máximo de 9 maletas al realizar la reserva, incluyendo las de la franquicia gratuita del billete. La gestión se puede contratar a través de la agencia de viajes (siempre que sea una sola pieza adicional), o bien desde Gestión de reservas y durante el Check-in online demuestra página web.
• 15kg.
• 23kg (disponible solo en algunas rutas).
• 32kg.
Si se lleva más equipaje del incluido en la franquicia y no se ha contratado previamente a través de la agencia o de nuestra página, el cliente deberá presentarse en el aeropuerto antes de la hora recomendada.
Para facturar piezas adicionales a la franquicia gratuita, se deberá abonar un importe adicional por exceso de equipaje, de tres maneras:
1.
En algunos aeropuertos de la red, cualquier pasajero podrá abonar, mediante tarjeta de crédito, el importe del exceso de equipaje en el mismo mostrador de facturación.
2.
O podrá abonarlo en metálico, en la oficina de ventas del aeropuerto.
3.
Mediante prepago con descuento desde autocheck-in online en Iberia.com, 24 horas antes de la salida programada del vuelo en el momento de facturar. Estos pagos de maletas no son reembolsables. (> esto solo aplica al caso 3, o a las tres formas de pago,?)
La primera maleta de exceso de equipaje se puede comprar también en tiempo de reserva, con los mismos precios que en la compra realizada mediante auto check-in online.
Si se viaja con exceso de equipaje, el pasajero deberá presentarse en el mostrador de facturación al menos 20 minutos antes de la hora recomendada.
El precio de cada pieza adicional dependerá de la clase de servicio, el equipaje que se quiera incluir, el destino del viaje y de si se compra online o en el aeropuerto. Consulta aquí el precio exacto:
• Reembolsos: permitidos, si la tarifa los permite.
• Cambios /Reemisiones. Si la tarifa del billete permite cambios, la maleta comprada podrá utilizarse para un nuevo vuelo.
En estos momentos no todos los mercados y/o sistemas cuentan con los medios técnicos para vender piezas de equipaje adicionales. En estos casos se deberá contactar con Iberia.