Reembolsos agencias EEUU, PR y Canadá

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Reembolsos EEUU - Canadá - Puerto Rico

Procedimiento para realizar reembolsos de Iberia

Las agencias pueden gestionar el reembolso de billetes sin utilizar (sin volar ningún segmento) a través de su sistema de reservas GDS cuando no necesitan documentación, y de ARC & BSP en los casos que la precisen.

Las agencias dirigirán las solicitudes de reembolso de billetes parcialmente utilizados a Lamberth Airline Solutions en iberiarefunds@lamberth.de. Lamberth procesará estos reembolsos a la forma de pago original y en el caso de que sea en efectivo con ACM a la agencia a través de ARC & BSP.

Impuestos no reembolsables en EE. UU.

Los siguientes impuestos de EE.UU. deben considerarse no reembolsables cuando se refieren a componentes de tarifa no reembolsables, incluso si no han sido utilizados:

Código US (Impuesto Internacional de Transporte).

Código US (Impuesto de Transporte Nacional).

Código XF (Cargo por Instalaciones de Pasajeros).

Código ZP (Impuesto de Segmento de Vuelo).

Los reembolsos tramitados en agencia están sujetos a intervención-comprobación y posible ADM por parte de Iberia.