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Para acortar y mejorar la calidad del tiempo de espera antes de embarcar hemos cambiado nuestro modelo de asignación de grupos de embarque.

En primer lugar, entrarán los clientes que necesiten asistencia especial y las familias con niños menores de 2 años.

Después, llamaremos por grupos, que accederán en el orden de preferencia establecido en su billete.

GRUPO 1

Embarque Prioritario

Clientes Iberia Plus Infinita, Platino y Oro, Iberia Singular, oneworld Emerald y Sapphire y Business Class.

GRUPO 2

Embarque Prioritario

Clientes Iberia Plus Plata, oneworld Ruby, Turista Premium, Puente Aéreo, clientes con la tarifa Confort y clientes que han adquirido el servicio de Embarque Prioritario.

GRUPO 3

Clientes de clase Turista con tarifas Óptima y Flexible.

GRUPO 4

Resto de clientes.

Sugiere a tu cliente que consulte su número de grupo en su tarjeta de embarque.

Más información sobre el embarque